Компанія ERC здійснює гарантійне обслуговування наступних категорій продукції Govee:
- Електричні лампочки,
- Комплекти та аксесуари для розумного освітлення.
Умови гарантійного обслуговування:
- Наявність документа, що підтверджує покупку та обов’язкова наявність стікера, де вказаний один з офіційних дистриб'юторів в Україні (ІП «І-АР-СІ», ІП «Логін»).
- Дотримання умов експлуатації, зазначених у посібнику користувача.
Телефон служби підтримки Govee: 0 (800) 300-345.