Компанія ERC здійснює гарантійне обслуговування наступних категорій продукції Gorenje:
- Велика побутова техніка,
- Дрібна побутова техніка,
- Вбудована техніка,
- Кліматична техніка,
- Техніка для кухні,
- Техніка для особистого користування.
Умови гарантійного обслуговування:
- Наявність документа, що підтверджує покупку, та заповнений гарантійний талон виробника.
- Дотримання умов експлуатації, зазначених у посібнику користувача.
Для реєстрації гарантійного випадку потрібно звернутися в call-центр Gorenje: 0(800) 300-024, надавши наступну інформацію: серійний номер, модель продукту, дата покупки.
