СЦ ERC здійснює гарантійне обслуговування таких категорій продукції NEO TOOLS:
- Обігрівачі, вентилятори, теплові гармати, теплові газові гармати.
Умови гарантійного обслуговування:
- Наявність розрахункового документа та заповненого гарантійного талона виробника.
- Дотримання умов експлуатації, зазначених в експлуатаційних документах на товар.
- Наявність на виробі шильдика з даними про виріб.
Для проведення коректної діагностики рекомендуємо надавати виріб разом із оснащенням, насадками та/або витратними матеріалами з якими проявляється несправність.
Телефон служби підтримки СЦ ERC: 0 (800) 300-345.
Гарантійний термін обслуговування виробів NEO TOOLS становить 24 міс.