Доставка

Для пришвидшення відправки Вашого замовлення із сервісного центру ERC (далі СЦ ERC), за допомогою кур’єрських служб (далі КС) створено телеграм-бот Відправник.

За підтримки Відправника можна:

  • Погодити зворотну відправку техніки з СЦ ERC;
  • Дізнатись, яку техніку обслуговує СЦ ERC по гарантії, та як її доправити до СЦ ERC за допомогою КС;
  • Знайти відповідь на часті запитання до СЦ ERC.

Також, для Вашої зручності, ми додали інформацію стосовно техніки, яка обслуговується в інших сервісних центрах.

УВАГА! Щоб убезпечити Ваше обладнання від ушкоджень в процесі доставки до СЦ ERC, рекомендуємо, за наявності, скористатися оригінальнім пакованням від виробника.
Якщо оригінальне паковання не зберіглося, будь-ласка, проконсультуйтеся додатково з працівниками КС, через які плануєте робити відправлення.

Тисніть на кнопку нижче «Оформити доставку», і ми зв’яжемося з Вами для узгодження деталей.

Заявки обробляються в робочі дні з 9:00 до 18:00.

Докладнішу інформацію можна отримати:

  • за телефоном +38 (067) 578-21-22 (підключені Viber, Telegram, WhatsApp) або
  • відправивши запит на адресу SLD@erc.ua.

Звертаємо Вашу увагу на необхідність коректного та обов'язкового заповнення наступних полів: Тип/Категорія техніки; Виробник/Торговельна марка; Серійний/Заводський номер.
У разі відсутності коректної інформації в зазначених полях, Ваша заявка не буде оброблена.

Після того, як Ви натиснете кнопку «Відправити», Ваша заявка відправляється на опрацювання, а на вказану Вами електронну адресу автоматично приходить копія Вашого запиту. Будь ласка, перевіряйте теку зі спамом, щоб не прогаяти наші листи!