СЦ ERC здійснює гарантійне обслуговування таких категорій продукції SONY:
Аудіо та відео
- Телевізори.
- Домашнє відео: DVD та Blu-ray плеєри.
- Домашнє аудіо: домашні кінотеатри, аудіосистеми Hi-Fi, компоненти Hi-Fi.
- Портативні аудіопристрої: магнітоли (касетні радіоприймачі), радіоприймачі, цифрові музичні плеєри, диктофони (цифрові рекордери), бездротові колонки, навушники.
- Автомобільні аудіосистеми: автомагнітоли.
Фото та відеокамери
- Цифрові фотокамери: камери зі змінними об'єктивами, змінні об'єктиви, компактні цифрові камери.
- Відеокамери: відеокамери та екшн-камери.
Умови гарантійного обслуговування:
- Наявність розрахункового документа та заповненого гарантійного талона виробника.
- Дотримання умов експлуатації, зазначених в експлуатаційних документах на товар.
Телефон служби підтримки SONY: 0 (800) 307-669.
Гарантійний термін обслуговування виробів SONY становить від 12 до 24 міс. залежно від категорії.