СЦ ERC здійснює гарантійне обслуговування таких категорій продукції PANASONIC:
- Телевізори, техніка для краси та здоров’я, побутова техніка, холодильники, пральні машини, аудіо, телефони, факси, охоронні системи, відеопроєктори, сканери, зарядні пристрої Eneloop, промислові і автомобільні АКБ.
Умови гарантійного обслуговування:
- Наявність розрахункового документа та заповненого гарантійного талона виробника.
- Дотримання умов експлуатації, зазначених в експлуатаційних документах на товар.
Для проведення коректної діагностики рекомендовано надавати повний комплект придбаного обладнання.
Телефон служби підтримки PANASONIC: 0 (800) 309-880.
Гарантійний термін обслуговування виробів PANASONIC становить від 12 до 36 міс. залежно від категорії.
Для АКБ виробництва PANASONIC, що постачаються окремо або у комплекті з пристроєм, гарантія становить 6 міс.
Для ламп у проєкторах: або 500 год. напрацювання, або 12 міс. з дати придбання (залежно від того, що настане раніше).
Перелік сервісних центрів: https://service.panasonic.ua/show_sc/.
Перелік сервісних центрів преміумкласу: https://service.panasonic.ua/pass_premium.php.