СЦ ERC здійснює гарантійне обслуговування таких категорій продукції SEGWAY, які було ввезено ERC (ІП «І-АР-СІ») та продано на території України:
- Гіроскутери, моноколеса, електрокарти, електросамокати, електроскутери.
Умови гарантійного обслуговування:
- Наявність розрахункового документа та заповненого гарантійного талона виробника.
- Дотримання умов експлуатації, зазначених в експлуатаційних документах на товар.
Телефон служби підтримки СЦ ERC: 0 800 300-345.
Гарантійний термін обслуговування виробів SEGWAY становить від 3 до 12 міс. залежно від категорії.
Якщо товар був придбано поза межами України або не було ввезено ERC (ІП «І-АР-СІ»), для підтвердження гарантійного обслуговування необхідно звернутися до виробника за адресою: service@ninebot.com.
