Сервісний центр компанії ERC здійснює гарантійне та платне обслуговування всієї лінійки пристроїв ASUS, що були офіційно ввезені на територію України, за умови наявності необхідних запасних частин, комплектуючих чи витратних матеріалів.

 

СЦ ERC надає сервісну підтримку таких категорій продукції ASUS:

ноутбуки, моноблоки, настільні ПК, монітори;
комп’ютерні комплектуючі* (материнські плати, відеокарти, тощо), периферія;
навушники, гарнітури, ігрові консолі та аксесуари;
смартфони;
активне мережеве обладнання;
проєктори.

*Гарантійне обслуговування материнських плат та відеокарт здійснюється через продавця.

 

Окрім ремонту, СЦ ERC пропонує профілактичне обслуговування, зокрема чистку систем охолодження, заміну термопасти або рідкого металу.

 

Як оформити замовлення:

Гарантійне обслуговування через сайт ASUS: Заявка на сервіс
Платний ремонт через сайт ERC: Форма заявки

Для гарантійного обслуговування необхідна:

перевірка гарантії на сайті ASUS або наявність документа про покупку й заповненого гарантійного талону;
дотримання правил експлуатації, визначених у посібнику користувача;
повна комплектація пристрою.

 

Перевірити статус гарантії можна за посиланням: Перевірка гарантії

Служба підтримки ASUS Україна:

Сайт: asus.com/ua-ua/support
Телефон: (044) 545-77-27 (пн–пт, з 9:00 до 18:00, окрім святкових і вихідних)

Більше про міжнародну гарантію ASUS: Докладніше