СЦ ERC виконує гарантійне* обслуговування великої побутової та вбудованої техніки ТМ CANDY та HAIER.
* тільки для Києва
Щоб скористатися гарантією, необхідно:
– мати розрахунковий документ (чек/рахунок) та заповнений гарантійний талон виробника;
– дотримуватися умов експлуатації, зазначених у документації до товару.
Для реєстрації гарантійного випадку слід звернутися до контакт-центру виробника за номером
0 (800) 501-509 та надати такі дані:
– модель і серійний номер продукту, дату придбання, серію гарантійного талона.
Більше інформації про гарантію — на офіційних сайтах:
CANDY: https://www.candy-home.com/uk_UA/garantia/
HAIER: https://www.haier-europe.com/uk_UA/tekhnichna-dopomoha/harantiyna-polityka/
Щоби скористатися послугами СЦ ERC для платних (працюємо тільки у межах Києва) замовлень, необхідно оформити заявку та очікувати зворотний зв’язок для узгодження дати і часу виїзду інженера.
Щоби замовити запасні частини або витратні матеріали та аксесуари, необхідно надіслати запит на електронну пошту, надавши таку інформацію:
– найменування ТМ, модель та серійний номер і що саме потрібно.
Завжди готові допомогти!