Компанія ERC здійснює гарантійне обслуговування наступних категорій продукції Pantum:
- Лазерні принтери,
- Багатофункціональні лазерні пристрої.
Умови гарантійного обслуговування:
- Наявність документа, що підтверджує покупку, і заповненого гарантійного талона виробника, або гарантійного талона від компанії ERC,
- Дотримання умов експлуатації, зазначених у посібнику користувача.