Компанія ERC здійснює гарантійне обслуговування наступних категорій продукції Epson:
- Матричні принтери,
- Струменеві принтери і БФУ,
- Сканери та сканери документальні,
- Модульні принтери,
- Широкоформатні струменеві пристрої,
- Проектор.
Умови гарантійного обслуговування:
- Наявність документа, що підтверджує покупку, і заповненого гарантійного талона виробника,
- Дотримання умов експлуатації, зазначених у посібнику користувача і гарантійному талоні,
Обмеження щодо прийому струменевих принтерів і багатофункціональних пристроїв (БФП) виробництва Epson:
Апарати з неоригінальними картриджами і системою безперервної подачі чорнил (СБПЧ) сторонніх виробників в гарантійні ремонти не приймаються. Обмеження не стосується фабрик друку з оригінальними СБПЧ.
Телефон служби підтримки Epson: 0 (800) 801-150.
Інформація про додаткову гарантію на сайті виробника: http://www.epson.ua/support/coverplus/1175630/