Компанія ERC здійснює гарантійне обслуговування наступних категорій продукції Graphite:
- Витратний матеріал та супутні товари,
- Ручний інструмент,
- Інструменти.
Умови гарантійного обслуговування:
- Наявність документа, що підтверджує покупку, і заповненого гарантійного талона виробника,
- Дотримання умов експлуатації, зазначених у посібнику користувача,
- Наявність на виробі шильдика з даними про виріб.
Телефон служби підтримки Graphite: 0 (800) 300-345.